AGB
Hinweis
Die Zahlungsabwicklung übernimmt die Firma Shopify, 151 O'Connor Street, Erdgeschoss, Ottawa, ON, K2P 2L8 in Stellvertretung und auf Rechnung der CHOCOVERSUM GmbH. Die Lieferabwicklung von Waren erfolgt über die CHOCOVERSUM GmbH.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese AGB der CHOCOVERSUM GmbH (nachfolgend CHOCOVERSUM) gelten für den Online-Verkauf von Waren aus dem CHOCOVERSUM-Shop.
Angebotene Waren sind Produkte aus dem Chocoversum Shop, die Sie nach Ihren Bedürfnissen zusammenstellen können.
(2) Anbieter ist:
CHOCOVERSUM GmbH
Meßberg 1
20095 Hamburg
Tel.: 040 - 41 91 23 00
Fax: 040 - 41 91 23 0 - 20
service@CHOCOVERSUM.de
(3) Soweit wir im Einzelfall von den Geschäftsbedingungen abweichende Einzelvereinbarungen mit Bestellern schließen, haben diese Vorrang.
(4) Die Online Produkt- und Dienstleistungsangebote gelten nur solange sie in der Internet-Seite ersichtlich sind. Die auf der Internet-Seite gezeigten Abbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich.
(5) Die auf Prospekten/Flyern gegebenen Informationen und Angebote auf der Homepage gelten für den Online-Shop nur, wenn die entsprechenden Artikel auch so auf der Internet-Seite angeboten werden.
(6) Irrtümer, Fehler oder Ungenauigkeiten bei den Angaben auf der Homepage und den genannten Abbildungen bleiben vorbehalten.
2. Bestellung
(1) Die Bestellung der angebotenen Produkte erfolgt mit Beendigung des Bestelldialoges auf der Internetseite https://shop.chocoversum.de/. Der Bestelldialog wird durch Anklicken des Buttons „KAUFEN“ beendet.
(2) Bei Fehlen einer ausreichenden Kreditkartendeckung ist eine Bestellung über Kreditkarte nicht möglich.
(3) Das CHOCOVERSUM bestätigt unverzüglich den Eingang der Bestellung mit einer Bestätigungs-Mail. Diese automatische Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Bestellers beim CHOCOVERSUM eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.
3. Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch das CHOCOVERSUM zustande. Die Annahme erfolgt unmittelbar im Buchungsdialog durch eine Bestätigung der erfolgreichen Transaktion und:
- a) beim Kauf von Waren mit einer Annahmeerklärung oder der Versendung an die gewählte Lieferadresse. Die CHOCOVERSUM GmbH behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden abzulehnen.
(2) Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang bis zu 7 Schritte:
Produkt wählen und dem Warenkorb hinzufügen
Warenkorb anzeigen
Über Express Checkout den Kaufvorgang abschließen ODER
Anmelden: Über Registrieren oder über den Gastzugang
Versand – zu Kasse
Zahlart wählen
Bestellung überprüfen - kostenpflichtig bestellen.
(3) Wir speichern den Vertragstext Ihrer Bestellung nicht. Sie können den Text vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken” klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
(4) Durch seine Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wichtiger Hinweis: Aus Sicherheitsgründen können Sie unter der für einen Kauf genutzten E-Mailadresse erst nach Ablauf von 24 Stunden einen weiteren Kauf tätigen.
4. Preise, Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer) und ohne evtl. Versand- oder Verpackungskosten.
(2) Versand- und Verpackungskosten werden gesondert ausgewiesen.
(3) Die Versandkosten für den Versand von Waren betragen:
- innerhalb Deutschlands bis zu 10 kg 4,99€;
- ab einem Bestellwert von 50€ entfallen die Versandkosten
- Express-Versand: Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen 16,99€
Die hier angegebenen Versandkosten beinhalten den z.Zt. in Deutschland gültigen MwSt-Satz.
(5) Preisänderungen und Irrtümer sind vorbehalten.
(6) Bei Sonderaktionen (z.B. Online-Rabatten) ist beim angegebenen Endpreis die Ermäßigung bereits berücksichtigt.
5. Zahlung und Zahlungsabwicklung
(1) Eine Zahlung der Dienstleistungen und Produkte ist, soweit nicht anders angegeben oder vereinbart, ausschließlich per PAYPAL, Kreditkarte oder GIROPAY (per Online-Banking) möglich. Die CHOCOVERSUM GmbH ist berechtigt, die Zahlung auf bestimmte Kreditkartenanbieter zu beschränken.
Die Kreditkartenzahlung setzt die Angabe der Kreditkartennummer, der Kartenprüfziffer, des Gültigkeitsdatums in den entsprechenden Eingabefeldern des Bestelldialogs und ggf. die Authentifizierung innerhalb des jeweiligen 3-D Secure-Verfahrens der betreffenden Kreditkartenorganisation (MasterCard Securecode, Verified by Visa) voraus.
Das Giropay-Verfahren setzt die Teilnahme am sicheren Online-Banking per PIN und TAN an einer an giropay teilnehmenden Bank voraus
(2) Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller ausgewiesenen Gebühren und Kosten ist bei Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.
(3) Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der CHOCOVERSUM GmbH.
(4) Die CHOCOVERSUM GmbH ist berechtigt, sich bei der Zahlungsabwicklung und/oder dem Zahlungsempfang der Dienste bzw. Leistungen Dritter wie externer Dienstleister zu bedienen. In der Abrechnung bzw. den entsprechenden Kontodaten kann daher ein anderer Zahlungsempfänger als die CHOCOVERSUM GmbH genannt sein.
(5) Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, hat die CHOCOVERSUM GmbH Anspruch auf sofortige Rücksendung der Bestellung bzw. ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, vom Vertrag zurückzutreten, und die Bestellung ungültig zu erklären. Der Kunde hat der CHOCOVERSUM GmbH jeglichen Schaden zu ersetzen, der aus der Rückbelastung erwächst. Im Falle einer Rückbelastung hat der Kunde die entstandenen Bankgebühren sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 5,00 pro Rückbelastung an die CHOCOVERSUM GmbH zu erstatten. Für den Fall des Vertragsrücktrittes durch die CHOCOVERSUM GmbH aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, behält sich das die CHOCOVERSUM GmbH vor, dem Kunden ebenfalls eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 5,00 in Rechnung zu stellen.
6. Lieferung der Waren
Alle Waren, die bei CHOCOVERSUM sofort verfügbar sind, werden innerhalb von fünf Werktagen innerhalb von Deutschland versendet. Ein Versand in das weitere Ausland erfolgt nicht.
Im Falle von Nichtverfügbarkeit, ist CHOCOVERSUM berechtigt, Teillieferungen zu erbringen, die als jeweils selbständige Lieferungen vom Kunden zu tragende Versandkosten verursachen, soweit diese dem Kunden gegenüber zumutbar und angemessen sind. Hierüber wird die CHOCOVERSUM den Kunden unverzüglich informieren. Ist die bestellte Ware nicht sofort verfügbar, wird CHOCOVERSUM den Kunden ebenfalls unverzüglich darüber informieren. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen gewählte Lieferadresse.
(2) Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen.
7. Weine und Spirituosen
Der Verkauf von Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahre ist verboten. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahren alt sind, dürfen Sie über uns keine Spirituosen bestellen.
Bei Bestellung erklären Sie sich mit der Kenntnisnahme der AGB mit dieser Regelung einverstanden und versichern das Mindestalter von 18 Jahren bereits überschritten zu haben.
8. Besondere Produkte
(1) Beim Produkt "Schoko-Abo" (15 € - 3 Monate, 15 € - 6 Monate, 15 € - 9 Monate, 15 € - 12 Monate, 25 € - 3 Monate, 25 € - 6 Monate, 25 € - 9 Monate, 25 € - 12 Monate) handelt es sich um einen Vertrag über die monatlich erfolgende Lieferung von Lebensmitteln, deren Zusammenstellung der Anbieter nach billigem Ermessen bestimmt (§ 315 BGB). Für das Produkt „Schoko-Abo“ gelten ergänzend zu den weiteren Vorschriften dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen die nachstehenden Bestimmungen: Der Versand durch den Anbieter erfolgt in der Regel zum 15. Kalendertag eines jeden Monats.
(2) Abonnementlaufzeit
Die Belierferung endet automatisch nach dem angegebenen Zeitraum. Eine automatisch Verlängerung des Abonnement findet nicht statt.
Beide Parteien können die Belieferung des Produktes „Schoko-Abo“ ohne Angaben von Gründen monatlich bis zum letzten Tag des Vormonats kündigen.
Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit mindestens der Textform (§ 126b BGB). Die Kündigung des Kunden kann über das Kontaktformular unter https://shop.chocoversum.de/pages/kontakt erfolgen.
9. Regelungen zum Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Recht zum Widerruf Ihrer Vertragserklärung nach Maßgabe der nachfolgenden Belehrungen zu. Sie sind Verbraucher, wenn Sie den Vertrag zu einem Zweck abgeschlossen haben, der nicht Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Rücksendekostenvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, tragen Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die
CHOCOVERSUM GmbH
Meßberg 1
20095 Hamburg
Tel.: 040 - 41 91 23 00
service@CHOCOVERSUM.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das angehängte Muster-Widerrufsformular (s. letzte Seite) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die wegen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
9. Mängelrechte, Verjährungsfrist
- Bei einem Mangel gelten die gesetzlichen Vorschriften.
- Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, in Ausnahmefällen gegebenenfalls länger, vgl. § 438 BGB.
10. Datenschutz
(1) Die Verarbeitung Ihrer für den Abschluss des Vertrags erforderlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten) erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung der gegenseitigen Pflichten aus dem Vertrag auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
(2) Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des Chocoversum und des Shops und den Hinweisen nach Art. 13, 14 DS-GVO.
11. Betrieb der Webseite bzw. des Online-Shops
(1) Die CHOCOVERSUM GmbH gewährleistet nicht, dass der Betrieb seiner Website und/oder der Bestellvorgang ungestört sind von Unterbrechungen oder Fehlern.
(2) Die CHOCOVERSUM GmbH ist bemüht, soweit dies technisch nach vernünftigen Maßstäben möglich ist, den Betrieb seiner Website frei von Fehlern und Unterbrechungen zu halten. Die CHOCOVERSUM GmbH gewährleistet nicht, dass die Website frei von Viren oder anderen Störungserregern ist und übernimmt dafür keine Haftung.
12. Anwendbares Recht
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) insoweit, als nicht hierdurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Informationen zur Online-Streitbeilegung / Allgemeine Informationspflicht nach § 36 VSBG: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Die CHOCOVERSUM GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand Januar 2023
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
CHOCOVERSUM GmbH
Meßberg 1
20095 Hamburg
Tel.: 040 - 41 91 23 00
service@chocoversum.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*) ___________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s) ___________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) _________________________________________________________
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _______________________________
Datum ______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
