Hallo Werner, vielen Dank für deine Rückmeldung und die ehrlichen Worte. Wie schön zu lesen, dass unsere Schokoladen-Kreationen deinen Geschmack getroffen haben – besonders die ausgefallenen Sorten sind ja echte kleine Entdeckerstücke!
Umso ärgerlicher, dass bei beiden Lieferungen nicht alles rundlief. Die angekündigten Zustelltermine, das Warten und dann auch noch der Umweg über die Paketstation trotz Abstellgenehmigung – das ist wirklich kein Genuss. Auch wenn der Versand nicht direkt in unserer Hand liegt, nehmen wir deine Rückmeldung sehr ernst und leiten sie an unseren Logistikpartner weiter. Denn eines ist sicher: Schokolade soll Freude bringen – nicht Frust!
Und wer weiß – vielleicht gibst du uns ja trotzdem bald nochmal die Chance, dir ein schokoladiges Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Ohne Abo, ganz flexibel, aber mit ganz viel Geschmack. Bis hoffentlich bald!
