Moin lieber Chocoholic, Oh nein – falsche Adresse, falscher Eindruck! 😔 Das tut uns wirklich leid.
Vielen Dank, dass du uns geschrieben und so offen Feedback zu deiner Bestellung gegeben hast. Eigentlich soll unser Schoko-Abo ja für süße Überraschungen sorgen – und nicht für Verwirrung beim Versand.
Wir haben deinen Hinweis direkt an unsere Shopleitung weitergegeben, denn hier scheint sich leider ein Fehler in den Ablauf eingeschlichen zu haben. Auch deine Anregungen zum Inhalt nehmen wir gerne mit in die nächste Besprechung.
Wir hoffen sehr, dass du uns noch eine zweite Chance gibst, um dir zu zeigen, wie lecker und unkompliziert Schokoladenfreude eigentlich sein kann. ✨ Bis dahin: Danke für deine Geduld und dein Vertrauen!